سياسة الارجاع

  • التبادلات: إذا كنت ترغب في استبدال منتج ما، يرجى الاتصال بنا مع تفاصيل المنتج الذي ترغب في استبداله. يخضع الاستبدال لتوافر المنتج.
  • تكاليف الشحن: يتحمل العملاء مسؤولية دفع تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتجات. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.
  • العناصر التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • العناصر التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • العناصر التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • العناصر التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.

في بوم هوم، نسعى جاهدين لضمان رضاك ​​التام عن منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك من خلال سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، بما يتوافق مع قانون حماية المستهلك المصري.

  • العناصر التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.

في بوم هوم، نسعى جاهدين لضمان رضاك ​​التام عن منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك من خلال سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، بما يتوافق مع قانون حماية المستهلك المصري.

  • الأهلية: يجب إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي نفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية.
  • عملية: لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على Info@boomhomehub.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. وسنزودك بإرشادات حول كيفية إرجاع المنتج.
  • المبالغ المستردة: بمجرد استلام العنصر المرتجع، سنقوم بفحصه وإخطارك بحالة استرداد أموالك. في حالة الموافقة، سيتم معالجة استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون عدد محدد من الأيام.
  • التبادلات: إذا كنت ترغب في استبدال منتج ما، يرجى الاتصال بنا مع تفاصيل المنتج الذي ترغب في استبداله. يخضع الاستبدال لتوافر المنتج.
  • تكاليف الشحن: يتحمل العملاء مسؤولية دفع تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتجات. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.
  • العناصر التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.
×